Referencia

Ingrese a 3reyes y retome donde lo dejó

Desde Pucallpa hasta Lima, abrir su sesión en 3reyes toma segundos: ingrese su correo y contraseña, confirme el código que le enviamos y ya está dentro del lobby.

Acceso desde el celularCódigo de verificación por correoBilletera visible al ingresarSoporte en españolLobby completo tras el ingreso
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SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su acceso en 3reyes

La seguridad de su cuenta empieza en el momento en que ingresa sus credenciales. Usamos cifrado SSL para que sus datos viajen protegidos entre su dispositivo y nuestros servidores. La verificación de identidad se realiza antes de procesar retiros, confirmando que el titular de la cuenta y el de la cuenta bancaria coincidan. El acceso a 3reyes está disponible solo en regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

Cifrado SSL

Cada vez que ingresa su contraseña o realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, la conexión está protegida con cifrado SSL de extremo a extremo.

Verificación de identidad

Antes de aprobar un retiro, confirmamos que el nombre en su cuenta 3reyes coincida con el titular del método de pago vinculado, como BCP o Interbank.

Control de sesiones activas

Desde la sección de seguridad de su perfil puede ver qué dispositivos tienen sesión abierta y cerrarlos de forma remota si detecta un acceso no reconocido.

Protección de datos personales

Su correo, número de celular y datos bancarios se almacenan conforme a nuestra política de privacidad. No se comparten con terceros ajenos a la operación de la plataforma.

AYUDA CON SU ACCESO

Canales de ayuda para problemas de ingreso

Si tiene dificultades para ingresar a su cuenta en 3reyes, hay tres vías para resolverlo. El chat en vivo dentro del sitio conecta con un agente en español que puede revisar el estado de su cuenta en tiempo real. El correo de soporte es útil para consultas que requieren documentación, como cambio de correo registrado o revisión de identidad. Antes de comunicarse, tenga a mano el correo con el que se registró y el último método de pago que utilizó; eso agiliza la verificación.

Equipo en línea

Chat en vivo

Disponible dentro del lobby de 3reyes. Un agente en español puede revisar el estado de su cuenta, confirmar su identidad y ayudarle a recuperar el acceso.

Correo de soporte

Ideal para solicitudes que requieren adjuntar documentos, como cambio de correo registrado o verificación de identidad tras varios intentos fallidos de ingreso.

Sección de ayuda en el perfil

Desde su perfil puede revisar preguntas frecuentes sobre recuperación de contraseña, verificación en dos pasos y vinculación de métodos de pago como Yape o Plin.

PAGOS LOCALES DISPONIBLES

Métodos de pago tras ingresar a 3reyes

Una vez dentro de su cuenta, los depósitos se realizan directamente desde la billetera del lobby. Abra su app de Yape o Plin, envíe al número que aparece en pantalla y confirme con su PIN; el saldo se refleja en su cuenta en instantes. Si prefiere pagar en efectivo, PagoEfectivo le genera un código que puede cancelar en agentes y tiendas autorizadas. Para retiros, las transferencias a BCP e Interbank requieren que el nombre de la cuenta bancaria coincida con el titular registrado en 3reyes.

1
Yape

Envíe desde la app de Yape al número que muestra la pantalla de depósito, confirme con su PIN y el saldo queda disponible en su billetera de cuenta.

2
Plin

Funciona igual que Yape: abra Plin, elija el número de destino que aparece en caja, ingrese el monto en soles y valide la operación con su clave.

3
PagoEfectivo

Se genera un código de pago dentro del lobby. Preséntelo en un agente autorizado, pague en efectivo y el saldo se acredita una vez confirmada la transacción.

4
Transferencia BCP / Interbank

Para retiros, vincule su cuenta bancaria en la sección de métodos de pago. El nombre del titular debe coincidir con el registrado en su perfil de 3reyes.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la página de ingreso en 3reyes, escriba el correo con el que se registró y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código de un solo uso en ese mismo correo; ingréselo en la casilla que aparece a continuación. Una vez dentro, su billetera de cuenta muestra el saldo

disponible, los movimientos recientes y los métodos de pago vinculados. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación: le llegará un correo con instrucciones para crear una nueva. En caso de que su correo ya no esté activo, contacte al soporte en español para validar su identidad antes de modificar los datos de acceso.

El historial de sesiones está disponible en la sección de seguridad de su perfil.

  • Verificación en dos pasos Un código de un solo uso llega a su correo cada vez que inicia sesión desde un dispositivo nuevo, lo que protege su cuenta sin pasos adicionales complicados.
  • Billetera visible de inmediato Al ingresar, su saldo en soles aparece directamente en el panel principal junto con las opciones para depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo.
  • Recuperación de contraseña El enlace de restablecimiento llega al correo registrado. Si necesita cambiar ese correo, el equipo de soporte en español puede asistirle previa verificación de identidad.
  • Historial de accesos Desde la sección de seguridad de su perfil puede revisar los ingresos recientes, el dispositivo utilizado y cerrar sesiones abiertas en otros equipos.

Cuenta

Al abrir la página de ingreso en 3reyes, escriba el correo con el que se registró y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código de un solo uso en ese mismo correo; ingréselo en la casilla que aparece a continuación. Una vez dentro, su billetera de cuenta muestra el saldo disponible, los movimientos recientes y los métodos de pago vinculados. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación: le llegará un correo con instrucciones para crear una nueva. En caso de que su correo ya no esté activo, contacte al soporte en español para validar su identidad antes de modificar los datos de acceso.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes sobre el ingreso a 3reyes

Estas son las consultas que más recibimos sobre el proceso de ingreso, recuperación de cuenta y acceso desde el celular. Si su pregunta no está aquí, el chat en vivo de soporte en español puede ayudarle directamente.

Abra el navegador de su celular, vaya a 3reyes e ingrese su correo y contraseña. Si tiene verificación en dos pasos activada, llegará un código a su correo para confirmarlo.

En la página de ingreso, seleccione la opción de contraseña olvidada. Le llegará un correo con un enlace para crear una nueva. El enlace expira después de un tiempo limitado.

Es la verificación en dos pasos. Se activa cuando ingresa desde un dispositivo nuevo o una red diferente. El código llega a su correo registrado y tiene validez por pocos minutos.

Sí, pero le recomendamos cerrar la sesión del dispositivo que no esté usando. Puede revisar las sesiones activas desde la sección de seguridad de su perfil.

Contacte al soporte en español por chat en vivo. El equipo solicitará verificación de identidad para actualizar el correo y restaurar el acceso a su cuenta de 3reyes.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su región no está habilitada, la plataforma le mostrará un aviso al intentar ingresar
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3reyes Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.